Kebijakan Privasi Berseri Clinic (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 2 Februari 2026

Pendahuluan

Berseri Clinic (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna website
bersericlinic.com.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi
Data Pribadi pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia,
termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.

Dengan mengakses dan menggunakan website Berseri Clinic, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan
Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Ruang Lingkup Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh informasi dan Data Pribadi yang dikumpulkan melalui:

Website bersericlinic.com
Formulir online (pendaftaran, janji temu, konsultasi)
Media komunikasi resmi Berseri Clinic
Interaksi digital lainnya yang terkait dengan layanan Berseri Clinic

Batas Usia dan Anak

Website ini tidak secara khusus ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun.
Pengolahan Data Pribadi anak dilakukan dengan persetujuan orang tua atau wali sesuai ketentuan hukum.

Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan

Data kesehatan hanya dikumpulkan sejauh relevan dengan layanan yang diberikan dan disimpan sesuai
ketentuan hukum yang berlaku.

1. Data Identitas

Nama lengkap
Nomor telepon
Alamat email
Informasi identitas lain yang diberikan secara sukarela

2. Data Kesehatan

Keluhan atau informasi medis melalui formulir konsultasi
Riwayat perawatan terkait layanan Berseri Clinic

3. Data Teknis

Alamat IP
Jenis perangkat dan browser
Data cookies dan aktivitas penggunaan website

Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Memberikan layanan dan informasi
Mengelola pendaftaran, konsultasi, dan janji temu
Menyediakan layanan medis dan non-medis
Menghubungi Anda terkait layanan, konfirmasi, atau informasi penting
Keperluan administrasi, evaluasi, dan peningkatan layanan
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

Mengirimkan informasi promo atau edukasi kesehatan apabila pengguna memberikan persetujuan

Dasar Hukum Pengolahan Data

Pengolahan Data Pribadi dilakukan berdasarkan:

Persetujuan pengguna
Pelaksanaan layanan kesehatan
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
Kepentingan sah Berseri Clinic sesuai hukum yang berlaku

Penyimpanan dan Keamanan Data

Berseri Clinic menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses tidak sah, penyalahgunaan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak diizinkan.

Meskipun kami telah menerapkan langkah pengamanan yang wajar, kami tidak dapat menjamin keamanan data sepenuhnya dari risiko di luar kendali kami.

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengolahan atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan Data Pribadi kepada pihak ketiga yang terkait, termasuk namun tidak terbatas pada:

Tenaga medis dan staf internal Berseri Clinic
Mitra layanan teknologi dan sistem informasi
Pihak berwenang sesuai kewajiban hukum

Pihak ketiga yang menerima Data Pribadi diwajibkan menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai perjanjian yang berlaku. Pengungkapan dilakukan dengan tetap menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi pengguna.

Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pemilik Data Pribadi, Anda memiliki hak untuk:

Mengakses dan memperoleh informasi mengenai Data Pribadi Anda
Memperbarui atau memperbaiki Data Pribadi yang tidak akurat
Menarik persetujuan penggunaan Data Pribadi
Meminta penghapusan Data Pribadi sesuai ketentuan hukum
Mengajukan keberatan atas pengolahan Data Pribadi tertentu

Permohonan terkait hak Data Pribadi dapat disampaikan melalui kontak resmi Berseri Clinic. Hak pengguna dapat dibatasi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Teknologi Pelacakan

Website Berseri Clinic menggunakan teknologi pelacakan dan serupa untuk:

Meningkatkan pengalaman pengguna
Menganalisis penggunaan website
Menyimpan preferensi pengguna

Pengguna dapat mengatur penggunaan pelacakan melalui pengaturan browser masing-masing.

Dengan menggunakan website ini, pengguna menyetujui penggunaan cookies sesuai kebijakan ini.

Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Website ini dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Berseri Clinic tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pengelolaan data di situs pihak ketiga tersebut.

Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs eksternal.

Perubahan Kebijakan Privasi

Berseri Clinic berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Kontak Berseri Clinic

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi Berseri Clinic melalui kontak resmi yang tercantum di website.